From March 1, 2019, please use your WU student email address (h+student ID number@wu.ac.at or givenname.surname@s.wu.ac.at) for e-mail enquiries sent to SSC units (e.g. admissions, credit transfer, examinations office, study regulations). Your WU student email address allows us to clearly identify you as the sender of the email. Therefore, you do not need to attach a scan of your student ID to your emails any more. This makes it easier for you to send us email enquiries, and for the SSC staff to process your emails. Please include your student ID number in your email. This will help us respond to your email more promptly. If you have any questions, please feel free to contact us. Best wishes,
Please scroll down for the English version. Liebe Studierende, lieber Studierender! Wir informieren Sie über eine Änderung in der E-Mail-Kommunikation mit dem Study Service Center (SSC)<https://www.wu.ac.at/studierende/study-service-center/>: Bitte verwenden Sie ab 1.3.2019 bei E-Mail-Anfragen an Einheiten des SSC (z.B. Zulassung, Anerkennung, Prüfungsorganisation, Studienrecht) Ihre WU-Studierenden-E-Mail-Adresse (h+Matrikelnummer@wu.ac.at oder vorname.nachname@s.wu.ac.at). Durch die Verwendung dieser Adresse ist eine eindeutige Identifikation Ihrer Person möglich, weshalb zukünftig kein Scan/Bild des Studierendenausweises zusätzlich mitgeschickt werden muss. Dies erleichtert sowohl das Erstellen von E-Mail-Anfragen Ihrerseits wie auch die Bearbeitung dieser Anliegen im SSC. Bitte unterstützen Sie eine rasche Bearbeitung Ihrer Anfrage durch die Angabe Ihrer Matrikelnummer in der E-Mail. Bei Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen erholsame Semesterferien! Das Team des Study Service Center ************************************************************ Dear students, We hope you are enjoying the semester break and would like to let you know about our new communication policy (concerning emails sent by students to the Study Service Center<https://www.wu.ac.at/en/students/study-service-center/>, SSC in short): the Study Service Center team